Программы ДПО

Тематические модули программы:

• Введение в управление общественным мнением. Понятие общественного мнения, история научного осмысления и практики управления общественным мнением
• Анализ аудитории и стейкхолдеров. Карта общественного мнения; построение карты стейкхолдеров
• Инструменты сбора и мониторинга общественного мнения (опросы, соцмедиа, аналитика)
• Информационные поводы и работа со СМИ в управлении общественным мнением, медиапланирование
• Кризисные коммуникации и управление репутационными рисками
• Цифровые технологии: социальные сети, блогеры, таргетированная коммуникация
• Оценка эффективности кампаний по управлению общественным мнением (KPI, метрики)
• Разработка и презентация стратегии управления общественным мнением (офлайн – групповая работа и питчи)

Приобретенные навыки и компетенции:

• представление о природе и сущности общественного мнения, о его значении в общественно-политических и экономических процессах, о механизмах его формирования в различные исторические периоды и в современную цифровую эпоху
• анализ общественных оценок и восприятий, навыки анализа информационного поля и ключевых стейкхолдеров
• технологии создания информационных поводов, работы со СМИ и лидерами мнений
• владение навыком кризисного реагирования и управления репутационными рисками
• умение разрабатывать и презентовать стратегию управления общественным мнением с оценкой эффективности

Место проведения: Академия МУБиНТ, г. Ярославль, ул. Советская, 80, 4 этаж
По окончании курса выдаётся удостоверение о повышении квалификации 18 часов